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振動(dòng)篩廠家要經(jīng)常面對(duì)客戶來廠選購振動(dòng)篩，這個(gè)過程是很重要的，可能因?yàn)橐恍┬栴}就可能讓客戶放棄選購，這也是振動(dòng)篩廠家準(zhǔn)備的不夠充分。那么面對(duì)客戶來廠選購振動(dòng)篩時(shí)應(yīng)該怎么做才能讓客戶滿意呢，下面簡單的講解一下需要注意的問題。

一、詳細(xì)了解客戶需求

 在接到客戶電話時(shí)要充分的了解客戶的需求，比如材質(zhì)、處理量以及特殊要求，在這期間要安排技術(shù)人員跟客戶進(jìn)行溝通切合實(shí)際的為客戶排憂解難。在報(bào)價(jià)時(shí)要做到不胡亂報(bào)價(jià)讓客戶覺得有進(jìn)一步溝通的必要，信息了解全面后可以邀請(qǐng)客戶來廠參觀。

二、安排試機(jī)

 了解客戶的需求后，可以邀客戶來廠參觀進(jìn)行振動(dòng)篩試機(jī)。本地有的物料可以自行準(zhǔn)備，沒有的可以讓客戶帶一些過來，試機(jī)是廠家跟客戶間最實(shí)質(zhì)性的溝通，讓客戶切實(shí)的看到效果增加說服力。

三、完善的售后服務(wù)

 這不是一錘子買賣，要成為一個(gè)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，優(yōu)質(zhì)的售后是必不可少的。振動(dòng)篩廠家跟客戶不只是簡單的產(chǎn)品關(guān)系，振動(dòng)篩廠家要與客戶積極的溝通。在這個(gè)過程中不僅可以更好的服務(wù)于客戶，也可以了解到一些新的問題，更好的完善振動(dòng)篩設(shè)備并可持續(xù)的合作下去。